“Analisis Kematangan Tata Kelola Sistem Informasi Pelayanan Publik Berdasarkan Framework COBIT 2019 pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Medan” (2026) LOFIAN: Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 5(2), pp. 57–65. doi:10.58918/lofian.v5i2.295.